近日，家住隆回的肖女士將一面印有：“服務暖人心，理賠有溫度”的錦旗送至富德生命人壽隆回支公司職場，對公司周到的理賠服務表示感謝。

肖女士保險意識強，于2020年6月3日為自己投保了《富德生命康健無憂重大疾病保險（尊享版）》保額10萬，附加《富德生命附加住院每日補貼醫療保險（A款）》保額100元，附加《富德生命附加住院費用補償醫療保險（D款）》保額8000元，附加《富德生命附加意外門急診醫療保險》保額3000元，以及《富德生命康悅人生費用補償醫療保險（2019版）》保額200萬。

2021年2月，肖女士無意中發現自己左乳有一腫塊，于是到邵陽中心醫院做穿刺檢查，檢查結果竟然是左乳乳腺浸潤性導管癌。在醫生的建議下，肖女士開始接受治療。出院后肖女士撥通了富德生命人壽95535的理賠報案電話，富德生命人壽邵陽中支理賠員受理后迅速開展調查，2個工作日內完成審核結案，共計賠付158800元，同時豁免后續17年的保費70720元，合同繼續有效。其中，肖女士投保的《富德生命康悅人生費用補償醫療保險（2019版）》，按條款約定，可以保證續保到2026年08月21日，肖女士后期的治療費用（合同約定）基本上可以由富德生命人壽公司承擔。

3月19日，肖女士收到富德生命人壽公司的理賠款后激動不已，對今后的治療和康復充滿了信心。疾病無情，生命有愛。富德生命人壽邵陽中支將持續踐行“內誠于心，外信于行”的服務理念，履行保險行業社會責任，為建設和諧社會貢獻力量。（通訊員 李小平）

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