2020年11月22日,來(lái)自湖南郴州的范女士因突感不適入院治療,經(jīng)過(guò)一系列檢查,最終被確診為左側(cè)腎特發(fā)性積水,需要進(jìn)行切除手術(shù)。這一突如其來(lái)的消息猶如晴天霹靂,令一輩子以干農(nóng)活為生的范女士一家措手不及。
值得慶幸的是,兩年前,范女士的兒子張先生為她購(gòu)買了一份《富德生命康健無(wú)憂重大疾病保險(xiǎn)(2018版)》。2021年1月8日,得知客戶出險(xiǎn),富德生命人壽湖南郴州中支快速介入調(diào)查核實(shí),并于當(dāng)天將范女士理賠所需資料收集到位。1月12日,經(jīng)審核確認(rèn),公司依據(jù)條款約定,將18640元理賠款給付到位,并豁免范女士后續(xù)應(yīng)繳保費(fèi)32200元,且保險(xiǎn)合同繼續(xù)有效。
收到理賠款又豁免了后續(xù)保費(fèi),范女士特別開(kāi)心,連連夸贊富德生命人壽產(chǎn)品好,實(shí)現(xiàn)客戶利益最大化,對(duì)郴州中支的熱心服務(wù)也表示感謝。
風(fēng)險(xiǎn)未發(fā)生時(shí),保險(xiǎn)就是未雨綢繆;風(fēng)險(xiǎn)降臨時(shí),保險(xiǎn)便是雪中送炭。未來(lái),富德生命人壽郴州中支將繼續(xù)把“客戶滿意”作為公司的奮斗目標(biāo),為更多的客戶帶來(lái)溫暖。
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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