"我老公走了，我瞬間感覺(jué)天塌下來(lái)了！"家住益陽(yáng)市赫山區(qū)的蔡女士在富德生命人壽湖南益陽(yáng)中支的理賠現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上哭泣著說(shuō)道。蔡女士原本有一個(gè)幸福美滿的家庭，可惜天有不測(cè)風(fēng)云，今年8月25日突如其來(lái)的變故，打破了蔡女士幸福生活的軌跡。

當(dāng)天，蔡女士的丈夫梁先生在河里捕魚時(shí)不幸溺水身亡。家中頂梁柱的突然倒下，讓蔡女士痛心不已，就在蔡女士沉浸在失去摯愛(ài)的痛苦和對(duì)未來(lái)不可知的彷徨中時(shí)，朋友的一句"梁先生生前是否買過(guò)保險(xiǎn)"的一句話，讓蔡女士猶如醍醐灌頂。蔡女士想起了曾在富德生命人壽先后為丈夫購(gòu)買了保險(xiǎn)，遂撥打了95535電話報(bào)案。

10月12日，蔡女士料理完丈夫的后事，將齊全的理賠資料遞交到富德生命人壽湖南益陽(yáng)中支，理賠人員快速受理，并將她的情況第一時(shí)間上報(bào)給分公司審核，次日，公司依約將213600元理賠給付到位。

11月10日，蔡女士再次來(lái)到益陽(yáng)中支，親手將一面錦旗送到工作人員手里，并落下了感激的熱淚："如果不是公司及時(shí)賠付這筆錢，為我們家送去溫暖，我真的不知道日子該怎么過(guò)下去。實(shí)在太感謝富德生命人壽了，是你們給予了我生活下去的希望！"

意外不期而至，疾病猝不及防。保險(xiǎn)不能阻止疾病和意外的發(fā)生，但是可以防止生活被改變，確定自己不在時(shí)，仍然能延續(xù)對(duì)家庭的責(zé)任。富德生命人壽愿用實(shí)際行動(dòng)譜出生活的贊歌，用貼心的服務(wù)為客戶送上溫暖，讓千家萬(wàn)戶在遇到風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，能得到關(guān)懷與溫暖。（文/崔言甚）

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