10月30日，華為金融運(yùn)維峰會(huì)2020在杭州華為全球培訓(xùn)中心成功舉辦，來(lái)自全國(guó)各地的企業(yè)管理者、專家學(xué)者、客戶伙伴共聚一堂，圍繞“卓悅服務(wù)，智慧金融”這一大會(huì)主題，共話金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與服務(wù)升級(jí)。峰會(huì)期間，華為正式發(fā)布了面向金融行業(yè)的“卓悅服務(wù)”，旨在通過(guò)強(qiáng)大的基礎(chǔ)能力支撐，以網(wǎng)絡(luò)為切入點(diǎn)，為金融企業(yè)提供高品質(zhì)的運(yùn)維服務(wù)，助力其加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。其中，來(lái)自中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行和中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的客戶各自分享了在運(yùn)維領(lǐng)域的最新實(shí)踐。

金融轉(zhuǎn)型離不開(kāi)高品質(zhì)服務(wù)

當(dāng)前，以人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)為核心的金融科技與各業(yè)務(wù)模塊深度融合，推動(dòng)金融行業(yè)進(jìn)入數(shù)字化、智慧化的Bank 4.0新時(shí)代，不僅改變著用戶的市場(chǎng)需求和業(yè)務(wù)場(chǎng)景，更直接賦能銀行業(yè)務(wù)，深刻改變銀行業(yè)態(tài)。在這一背景下，金融行業(yè)正在向以用戶體驗(yàn)為中心的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型，智慧金融將成為Bank 4.0的時(shí)代標(biāo)簽，而無(wú)處不在的金融服務(wù)更將成為金融行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。

早在2018年，華為中國(guó)政企服務(wù)就提出了全新定位——構(gòu)建高品質(zhì)服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，提供無(wú)處不在的一致性服務(wù)體驗(yàn)。在此之后，華為通過(guò)咨詢規(guī)劃、行業(yè)應(yīng)用集成、運(yùn)維、運(yùn)營(yíng)和人才發(fā)展五大服務(wù)能力的構(gòu)建，圍繞行業(yè)場(chǎng)景化服務(wù)需求，不斷提升服務(wù)方案的場(chǎng)景化適配，助力行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功。如今，行業(yè)轉(zhuǎn)型需要“懂行”的服務(wù)人，而品質(zhì)服務(wù)更是各行各業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型的加速器。

華為中國(guó)政企業(yè)務(wù)副總裁李同廣在致辭中表示，隨著5G、云、大數(shù)據(jù)等新ICT技術(shù)的不斷發(fā)展，聯(lián)接、計(jì)算、云、AI，還有行業(yè)應(yīng)用即5“機(jī)”協(xié)同，為各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)造了新的機(jī)遇。針對(duì)不同行業(yè)場(chǎng)景，這五大產(chǎn)業(yè)的機(jī)會(huì)實(shí)際是在不斷融合的，華為將持續(xù)針對(duì)不同的業(yè)務(wù)推出場(chǎng)景化解決方案，為千行百業(yè)創(chuàng)造出更大價(jià)值，更好地服務(wù)于客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐。其中，對(duì)于信息化程度較高的金融行業(yè)而言，系統(tǒng)架構(gòu)正在從原來(lái)的集中式逐步走向分布式架構(gòu)。金融客戶也將更多地關(guān)注數(shù)據(jù)層面建設(shè)，通過(guò)數(shù)據(jù)的挖掘來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的價(jià)值。同時(shí)，隨著整個(gè)監(jiān)管要求的不斷提升，金融行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施層目前正在從當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)災(zāi)備向多地多中心轉(zhuǎn)變。在運(yùn)維方面也正逐步走向以AI加持的智能運(yùn)維，對(duì)于服務(wù)而言這是挑戰(zhàn)也更是機(jī)遇。未來(lái)，華為將持續(xù)攜手金融行業(yè)客戶與伙伴，匹配業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度，將服務(wù)能力前移，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，助力加速金融行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

華為中國(guó)政企業(yè)務(wù)副總裁李同廣為峰會(huì)致辭

卓悅服務(wù)提升運(yùn)維體驗(yàn)

隨著智慧金融時(shí)代的到來(lái)，在行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng)下，金融核心生產(chǎn)系統(tǒng)對(duì)安全可控、穩(wěn)定可靠、彈性擴(kuò)展、快速部署、性能優(yōu)化和自治自愈的要求也越來(lái)越高。為此，金融行業(yè)亟需安全、可靠、專業(yè)和智慧的高品質(zhì)ICT服務(wù)。

在本次峰會(huì)上，華為中國(guó)政企金融業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理邢實(shí)豐正式發(fā)布了“卓悅服務(wù)”。在演講中他指出，金融行業(yè)一直是技術(shù)創(chuàng)新的高地，也是華為持續(xù)戰(zhàn)略投入的高價(jià)值行業(yè)。在金融行業(yè)面臨業(yè)務(wù)與技術(shù)雙輪驅(qū)動(dòng)的背景下，加速金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型已是未來(lái)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)所在。未來(lái)，金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型將走向“開(kāi)放銀行+生態(tài)“，架構(gòu)轉(zhuǎn)型走向分布式架構(gòu)。為此，核心生產(chǎn)對(duì)高品質(zhì)服務(wù)提出了安全、可靠、專業(yè)、智慧的訴求。而華為將秉承著“卓悅”理念，通過(guò)尊享支持、臻享運(yùn)維、評(píng)估優(yōu)化（含咨詢?cè)O(shè)計(jì)）、智能運(yùn)維、服務(wù)團(tuán)隊(duì)和人才培養(yǎng)等模塊，為金融客戶打造高品質(zhì)一致性服務(wù)，賦能金融行業(yè)數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力，使能數(shù)字化組織激發(fā)活力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)“永不掉線”，讓金融服務(wù)無(wú)處不在。

華為中國(guó)政企金融業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理邢實(shí)豐

發(fā)布金融“卓悅服務(wù)”

隨后，華為中國(guó)政企金融業(yè)務(wù)部首席咨詢顧問(wèn)劉朝彤在演講中指出，在業(yè)務(wù)與技術(shù)雙輪驅(qū)動(dòng)的金融行業(yè)發(fā)展背景下，金融科技將加快轉(zhuǎn)型以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變革和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。分布式架構(gòu)+開(kāi)源已經(jīng)成為銀行IT架構(gòu)的演進(jìn)趨勢(shì)。為應(yīng)對(duì)這一機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在咨詢服務(wù)領(lǐng)域，這其中的技術(shù)架構(gòu)咨詢規(guī)劃則可以通過(guò)架構(gòu)思維，技術(shù)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的商業(yè)價(jià)值。而華為IT技術(shù)咨詢規(guī)劃服務(wù)則主要包含基礎(chǔ)架構(gòu)、平臺(tái)服務(wù)、信息安全、應(yīng)用云化和運(yùn)維管理等服務(wù)內(nèi)容。在技術(shù)前瞻性和整體性方面，華為將持續(xù)助力金融客戶梳理出清晰的目標(biāo)和演進(jìn)路線，通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、技術(shù)引領(lǐng)、高可落地性和持續(xù)不斷的實(shí)踐輸出，賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)新，為業(yè)務(wù)運(yùn)行保駕護(hù)航。

華為中國(guó)政企金融業(yè)務(wù)部首席咨詢顧問(wèn)劉朝彤

同時(shí)，面向金融卓悅運(yùn)維人才的培養(yǎng)，華為中國(guó)政企培訓(xùn)與認(rèn)證部部長(zhǎng)張馳在演講中指出，全球金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入爆發(fā)期，金融科技人才需求目標(biāo)明確，但是面臨人才短缺的發(fā)展現(xiàn)狀。為此，華為始終致力于培養(yǎng)金融卓悅運(yùn)維人才，通過(guò)構(gòu)建金融機(jī)構(gòu)運(yùn)維技術(shù)人才標(biāo)準(zhǔn)，定制人才發(fā)展戰(zhàn)略；賦能金融行業(yè)數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力，激發(fā)數(shù)字化組織活力；以技術(shù)賦能金融科技人才，快速打造數(shù)字化組織的戰(zhàn)斗力，共同助力金融行業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。并通過(guò)線上和線下課程相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，圍繞價(jià)值觀、商業(yè)洞察力、戰(zhàn)略執(zhí)行力和組織協(xié)同力等維度制定專業(yè)的培訓(xùn)方案，為金融科技部門(mén)管理者、金融網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員、金融系統(tǒng)運(yùn)維人員、金融應(yīng)用及數(shù)據(jù)人員提供統(tǒng)一培訓(xùn)，培育金融運(yùn)維人才，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，做金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型的強(qiáng)勁引擎。

華為中國(guó)政企培訓(xùn)與認(rèn)證部部長(zhǎng)張馳

高品質(zhì)運(yùn)維服務(wù)正當(dāng)時(shí)

在“卓悅服務(wù)”牽引下，針對(duì)金融領(lǐng)域大型網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、存儲(chǔ)系統(tǒng)容量升級(jí)以及數(shù)據(jù)管理與遷移等金融客戶核心業(yè)務(wù)，華為介紹了存儲(chǔ)、IP網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)中心等領(lǐng)域最新的智能運(yùn)維產(chǎn)品。

隨后，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)管理一處副處長(zhǎng)呂杰智就郵儲(chǔ)銀行新一代網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的構(gòu)建，和IT技術(shù)咨詢規(guī)劃服務(wù)的應(yīng)用實(shí)踐做出主題分享。在演講中他指出，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行通過(guò)網(wǎng)絡(luò)咨詢規(guī)劃指導(dǎo)構(gòu)建新一代網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，為網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化制定目標(biāo)和方向，避免短期行為；使網(wǎng)絡(luò)建設(shè)具有整體性和技術(shù)前瞻性，規(guī)劃更清晰、規(guī)范、易管理；并通過(guò)新一代網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的構(gòu)建，推動(dòng)未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)不再只是業(yè)務(wù)發(fā)展的保障，更將成為業(yè)務(wù)創(chuàng)新的引擎。

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行數(shù)據(jù)中心

網(wǎng)絡(luò)管理一處副處長(zhǎng)呂杰智

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心資深架構(gòu)師許青邦則在會(huì)上介紹了農(nóng)業(yè)銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐。在演講中他指出，新時(shí)代新網(wǎng)絡(luò)需要實(shí)現(xiàn)架構(gòu)統(tǒng)一、融合承載、靈活接入、智能高效、常災(zāi)結(jié)合、安全穩(wěn)固的特點(diǎn)，更好的支撐應(yīng)用靈活部署和業(yè)務(wù)云化轉(zhuǎn)型。為此，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行攜手華為，通過(guò)AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新ICT技術(shù)，構(gòu)建開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)，并引入SRv6 VPN、SDNWAN等技術(shù)，助力中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行骨干網(wǎng)實(shí)現(xiàn)資源充分共享、架構(gòu)簡(jiǎn)單統(tǒng)一、網(wǎng)絡(luò)智能化和面向未來(lái)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用驅(qū)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展特點(diǎn)，以提升業(yè)務(wù)體驗(yàn)、運(yùn)維效率和業(yè)務(wù)能力，有效降低了投入成本與風(fēng)險(xiǎn)。

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心資深架構(gòu)師許青邦

如今，金融行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅需要軟硬件協(xié)同升級(jí)，更離不開(kāi)ICT系統(tǒng)與業(yè)務(wù)模塊的緊密聯(lián)接和高效運(yùn)維。已經(jīng)完成信息化的金融行業(yè)對(duì)數(shù)字化服務(wù)要求更高，對(duì)實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的運(yùn)維能力也更加迫切。

未來(lái)，華為還將持續(xù)以AI能力提高運(yùn)維效率，通過(guò)打造專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、完善服務(wù)方案和智能化平臺(tái)，保障金融客戶數(shù)據(jù)安全、形成全網(wǎng)協(xié)防能力，助力金融行業(yè)客戶共同打造“永不掉線”的金融網(wǎng)絡(luò)，加速金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，做更“懂行”的同路人。

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