為進一步提升客戶服務體驗,提高公司品牌影響力, 富德生命人壽于2020年5月至8月期間,推出第十四屆客戶節活動。據了解,此屆客服節以“含章盛德,共富新篇,奮進新時代”為主題,并圍繞“全面建成小康社會”的社會熱點,聚焦“科技發展、運動健康、美育探索”三大領域,開展線上、線下客戶服務活動,旨在與廣大客戶攜手共進,傳遞全民運動的健康生活理念,馳而不息的拼搏精神,共同迎接美好新時代。
活動期間,富德生命人壽通過“優質服務體驗”活動為廣大客戶提供貼心暖心的增值服務,如尊享代駕、免費電話醫生、免費補發保單、VIP個性化保單定制補發等,為客戶帶來全方位守護。
同時,本屆客戶節活動公司還緊扣“運動健康”主題,于5月至6月推出了六期“在線健康講座”。為了讓客戶近距離體驗,富的生命人壽湖南郴州中支將于2020年8月7日開展線下健康養生講座活動,屆時,公司將特邀中國中醫養生學會的專家、中國藥科大學客座教授王新民教授作為主講,為大家講授關于夏季健康養生的那些事兒,讓大家獲得身體和心靈的雙重健康,暢享活力盛夏。
作為富德生命人壽與客戶一年一度相伴同行的品牌活動,客戶節已經成為公司與客戶加強溝通和交流的服務平臺。富德生命人壽將始終遵循“以人為本,以客為尊”的服務理念,不斷豐富服務品牌內涵、提升服務品質,為客服活動賦予更深層次的精神底蘊,借助科技賦能,深耕服務創新領域,以多元化的服務為客戶打造更優質、更高效、更便捷的服務體驗。(文/李軍騰)
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