陳女士是某裝修公司的一名設計師,有個乖巧可愛的兒子,家庭幸福美滿,在旁人眼里陳女士也算人生贏家。由于親戚家的一次變故,讓陳女士對風險的防控意識明顯加強。2016年5月,陳女士通過閨蜜的推薦,為自己投保了《富德生命福星高照A款終身壽險(分紅型)》以及其他附加險產品。
2020年3月底,陳女士感覺左乳有輕微疼痛感且伴有腫塊,起初以為是乳葉增生并未在意,但半個月后,該癥狀仍未好轉,于是前往湖南省腫瘤進行全面檢查。不料,經檢查后的陳女士被診斷左乳浸潤性癌,醫生建議她即刻辦理住院手術。
4月25日,陳女士撥通了公司95535報案電話。接到報案后,理賠調查人員對陳女士進行慰問,對案件進行調查核實。5月22日,陳女士正式將齊全的理賠資料遞交至公司,工作人員立即開展賠付工作,經審核確認后,僅三個工作日就向客戶給付保險金206000元,并退還7820元保險費。
陳女士收到理賠款后,熱眼盈眶,頻頻稱贊富德生命人壽的理賠速度,感謝富德生命人壽真正踐行了保險責任,履行了使命值得廣大客戶信賴。保險讓生活更美好,每個人都應該擁有一份保障,愛家、愛自己從一份保險開始。(文/王紅梅)
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