6月9日，黃女士來到了富德生命人壽湖南岳陽中支，將一面印有"一言九鼎客戶至上 服務一流理賠迅速"的錦旗交到工作人員手中，以此表達對公司快速理賠的感謝。

原來，2017年7月，保險意識較強的黃女士先后為女兒配置了足額的保險產品。今年1月，黃女士的女兒突發咳嗽感冒，經當地中醫院做常規檢查時有大腦纖維瘤，后又轉院至北京大學國際醫院進行復診，最終被確診為"中樞神經細胞瘤"。

5月25日，業務員代客戶將齊全的理賠資料遞交至公司。理賠專員第一時間與客戶聯系，調查核實相關案件情況，并立即展開案件上報與審核工作，按照合同約定，于第三個工作日將350000元重癥保險金及75585.91元（其中無理賠優惠600元）住院醫療費用補償保險金，合計425585.91元保險金給付到位。

收到理賠款后，黃女士說："當聽到醫生給出我女兒確診為腦癌時，我的第一想法就是賣房治病，后向公司咨詢，工作人員要我無需為孩子的醫療費用擔心，盡管放心為孩子找最好的醫院和醫生。現在，孩子在北京得到了最好的治療，手術十分順利，恢復得也特別好。我們全家人的保險都是在富德生命人壽購買的，公司對待我們就像家人一樣，備感溫暖。通過此次理賠服務，真切感受到了富德生命人壽是一家值得信賴的優秀公司，公司產品好，員工專業，服務周到，辦事效率高。今后，我還會把富德生命人壽的產品帶到更多的家人和朋友手中！"

保險不能阻止疾病的發生，但是能夠在疾病來臨時減輕患者的治療負擔，給予客戶一份安心的保障，富德生命人壽岳陽中支一直秉承著"客戶至上、始終如一"的服務理念，讓客戶在為自己添置保障的同時能夠感受到公司真心、真誠的服務與關懷。（文/匡敏）

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。