為表彰先進,樹立典范,深入踐行湘分"四為"服務理念,提高客服團隊的向心力、凝聚力和戰斗力,增強員工歸屬感、使命感和榮譽感,6月15日上午,富德生命人壽湖南分公司召開了客戶服務人員2019年度"高蜂會",婁底中支在8樓會議室通過視頻形式全程參與,中支總經理室及保費部、營運部成員參加了本次盛會。
(總經理室為個人榮譽、集體榮譽頒獎)
會議首先對榮獲"個人類獎項"和"集體類獎項"的人員進行了榮譽表彰并頒發證書,獲獎人員亦紛紛表示:這是一份榮譽也是工作的動力,他們將堅持不懈落實"四為服務"理念,做好服務工作。
緊接著由營運部和保費部負責人做部門年度目標及規劃匯報,婁底中支保費部經理佘丹信心滿滿表示,要在今年拿到年度蜂房獎,爭取人人都能進蜜蜂會,爭先鋒、做蜂王,站在最高榮譽殿堂。婁底中支營運部同時表示,2019年度營運工作評級為A級是對營運部工作的肯定,今年營運將堅守成果,配合前線后援做好服務,做到日清日結。
(唐建紅總致辭)
會議最后,中支總經理唐建紅對營運、續期兩部門取得的成績表示肯定與祝賀,并強調:營運前臺是服務的窗口,是公司品牌形象打造的關鍵崗,續期部門披星戴月風雨兼程,為了客戶的保障磨破了嘴皮,為了內外勤的績效竭盡了全力,靠服務至上贏得人心,俗話說打江山容易守江山難,過往兩個部門均取得了較好的成績(婁底中支被評為A類機構,續期指標全省第一)。今日的榮耀是對過往的肯定,但更是對未來的鞭策與激勵,服務的路上沒有最好只有更好,希望在2020年大家繼續堅定信念、奮勇拼搏、凝心聚力、迎難而上,不斷提升履職能力,樹立主動服務意識,提升服務水平,做好風險管控,加強風險意識,防范銷售誤導,期待2020年取得更好的成績。
想,要仰望天空;做,要腳踏實地,2020年,富德生命人壽婁底中支將緊盯目標爭優創先,相約2021年蜜蜂會時,婁底中支有更多的先蜂、金蜂、蜂王呈現,營運、續期兩部門共同攜手拿到蜂巢獎。2020越來越好,幸福婁底將愛到底!(文/曾素麗)
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